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如何成为富有情感的设计师
澜羽伤影
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发表于 2007-5-19 20:54
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如何成为富有情感的设计师
如何成为富有情感的设计师
4 i' h! s% }+ S3 b" n, f/ n( N
, U8 r1 J1 L) ~1 @' Z3 `* L
作者:
油茶研究会
- F6 @2 Z! ^7 \, p# v* D; T
x# Z2 @* U4 b! T3 R
设计师掌握了太多了用户权利。他们把所有的操作都藏起来,只留几个在外边,让你按他们的方法,一步一步的继续。的确,你没有犯错误,你完成了任务。可是,心里老有些耿耿于怀。User in Control~ 这是MS的一条设计原则之一。
. v* A. Z& C3 v4 ^* S! v
/ y9 P& L* W8 V' f) {5 C2 h q
也不知道怎么的就写了关于control的想法。大概是最近关于简洁(simplicity)之风太嚣张,看不过眼吧。
( x i) D0 g) J' F! m3 x
9 _5 L/ M/ P M9 S7 d. m
我想说的其实是,去了解用户,去研究用户,毕竟你只是设计师,你猜测,你揣摩,你关在办公室里挖空心思,或者一群人在会议室头脑风暴,那都只是自己或一群人的意想而已。
& V: N) N* h v8 Q5 Y0 V3 y9 r
3 R; M' D' R1 g. M! m4 |- d
咱用事实说话,走出办公室,去和你的用户交谈,看看他们是怎么生活的,和他们一起生活,换位思考,感同身受,然后你知道用户的问题在哪里,为什么你喜欢简洁,而他们偏偏就是喜欢复杂花哨,喜欢长长的几十屏的sina首页。
! D& V* L. g; H5 i& t- K% ^# X8 o
9 I* e6 X* k" e2 i/ y7 \
在这个研究用户的过程中,你理解了用户的困惑,他们有多厌烦那些闪动的广告,多恐慌在办公室打开有那些不入流的广告时的尴尬,哪怕那只是个软件下载站而已,他在做正事。
C- s. N9 @9 \+ p+ w# |4 X; K9 c' u
7 o% n! D6 h9 l' H1 F, {
Empathy design就是让你成为富有情感的设计师,真正深刻的理解用户,从而有可能设计出满足他们不同层次需求的产品。
R5 s5 Q. }9 w% H& ?9 A( C, s: U$ _- S
; N/ n. ^3 ^0 S( I4 u# d
本图中四个方法,成为富有情感的设计师,浅显易懂:
, F8 |* A* m- u+ ?8 l/ A2 d
·走出办公室
2 v8 {: F2 S5 `% B
·同他们交谈
3 W+ f3 o! T( F1 ?
·吃,睡,好奇他们的每件事
" E! P1 p" T" k9 B
·做他们所做的
$ T( t8 x% K, c5 m2 }9 g# ?/ m
- d, r$ v8 h- |- V; F5 o& b
9 s* e. L7 B0 E& U M7 k
图片附件
:
20061222009501.gif
(2006-12-25 10:43, 39.16 K)
y5 R/ U+ u0 m; B! [% c
+ Y" S) G+ N/ p4 a2 {
) t/ `3 i2 Z: e: ]% B; `/ x0 W6 p; q! c
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呵呵`````
* A) w4 z; ?; ^0 z5 @8 L g
我不是设计师``````````
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