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如何成为富有情感的设计师
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如何成为富有情感的设计师
如何成为富有情感的设计师
p% _" D$ B2 b" z p5 \1 u6 t
3 H4 k' E* o7 V0 y$ t3 ~ |
作者:
油茶研究会
3 y% Y" R9 m3 d1 J3 x
$ o4 d2 {) m8 \- }8 t$ |
设计师掌握了太多了用户权利。他们把所有的操作都藏起来,只留几个在外边,让你按他们的方法,一步一步的继续。的确,你没有犯错误,你完成了任务。可是,心里老有些耿耿于怀。User in Control~ 这是MS的一条设计原则之一。
8 {+ A4 t) F: n, f% I! G) H
( V. C( M( h* `/ C* i2 _
也不知道怎么的就写了关于control的想法。大概是最近关于简洁(simplicity)之风太嚣张,看不过眼吧。
8 T/ S* p4 d& |3 G4 K3 f# w" R6 Q- \; @
2 _# l4 O G6 X7 S3 K# J8 ?7 i/ _
我想说的其实是,去了解用户,去研究用户,毕竟你只是设计师,你猜测,你揣摩,你关在办公室里挖空心思,或者一群人在会议室头脑风暴,那都只是自己或一群人的意想而已。
( |/ o% n: I% @$ F% i
! W! L$ S) U- s- I4 E
咱用事实说话,走出办公室,去和你的用户交谈,看看他们是怎么生活的,和他们一起生活,换位思考,感同身受,然后你知道用户的问题在哪里,为什么你喜欢简洁,而他们偏偏就是喜欢复杂花哨,喜欢长长的几十屏的sina首页。
; i" T7 D! C1 L1 G! V$ [$ E2 y
; ]& l7 B3 j: ^0 P. Q
在这个研究用户的过程中,你理解了用户的困惑,他们有多厌烦那些闪动的广告,多恐慌在办公室打开有那些不入流的广告时的尴尬,哪怕那只是个软件下载站而已,他在做正事。
1 H5 _0 y" L8 e2 L8 a2 z% ^& o
K- n. @$ l) Z: n; q
Empathy design就是让你成为富有情感的设计师,真正深刻的理解用户,从而有可能设计出满足他们不同层次需求的产品。
$ x4 Q& r, m1 e5 ]2 x* ^
, u' c' Z5 m+ L# B& |, O
本图中四个方法,成为富有情感的设计师,浅显易懂:
2 h* f, E3 L4 J9 g3 b) |* x, G$ @
·走出办公室
* t. L8 u9 y' x
·同他们交谈
4 [0 x5 |* C/ ]
·吃,睡,好奇他们的每件事
$ d+ E% p9 p2 V" V
·做他们所做的
& R9 ^, B0 `% r! d+ n; Z2 s
$ H/ j! v2 x: o2 b* m
! \ o0 ?) B1 ]; O9 [5 a; F
图片附件
:
20061222009501.gif
(2006-12-25 10:43, 39.16 K)
. y$ t7 t6 ~$ s5 A) G
8 ]6 D, C( s- Y# `( W
& \0 @; M7 U. H9 C$ F$ M
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我不是设计师``````````
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